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尊老、敬老、爱老是中华民族的传统美德。近年来，老年人权益保障问题越来越受到社会各界重视。选择养老机构应当注意什么？轻信保健品宣传造成身体不适怎么办？人民网整理了相关案例，以作提醒。
"养老机构不规范养老变“伤老”
某日下午，王某在养老院如厕时不慎摔倒在地。凌晨，养老院通知王某家属。后经鉴定，王某左股骨粗隆间骨折，构成7级伤残。王某将养老院诉至法院。法院认为，王某与养老院签订《养老机构服务合同》，约定护理等级为专护，养老院应按合同约定为王某提供服务，但未明确约定提供专护的具体服务内容。根据养老院登记表记载，养老院明知王某入住时身体状况，如厕需要帮助。因护理不当导致王某摔倒，养老院应承担民事责任。最终，法院判决养老院承担60%的责任，并赔偿王某医疗费、护理费、住院伙食补助费、营养费、残疾赔偿金、精神抚慰金等。
法官提醒：根据相关法规，养老机构应建立老年人健康状况入院评估制度。但实践中，养老机构提供的格式文本合同中普遍缺乏针对老年人个体差异情况的入院评估，以及在此基础上形成的有针对性的服务内容。另外，部分养老机构在服务过程中缺乏透明度，且遇紧急情况施救不当或存在延迟，易造成严重后果。选择养老机构之前，需充分了解养老机构相关资质、软硬件水平、市场口碑，如有必要，还要根据老年人身体情况，把要求养老机构提供的具体服务内容作为补充条款添加到合同中。
轻信保健品“伤财”又“伤身”
年2月，医院就诊，被诊断为高血压、糖尿病、肾功能不全及其他老年慢性病待查。吴某得知柳某病情后向其介绍了自己代理的保健品，并为柳某写了一份服用保健品安排表，承诺一个周期就能见效。柳某累计从吴某处购买保健品6万余元。年5月份，柳某自觉病情加重，经医院诊断为尿*症、心功能不全、肺水肿、肺部感染、呼吸衰竭、代谢性脑病、低钠血症。随后柳某将吴某诉至法院，法院查明，吴某曾多次询问柳某身体状况并推荐其按要求服用相关保健品。法院认为，吴某在明知产品不具有药理作用的情况下仍向柳某作虚假宣传，致使柳某误信后购买产品，判处吴某按3倍数额向柳某赔偿。
法官提醒：日常生活中，老年人因可能存在一些基础性疾病，往往更为
一些不良经营者通过包装成“神医”“神药”等方式推销假冒伪劣药品，忽悠老年人购买，非法谋取暴利。中消协提醒老年消费者：
医院、药店等正规渠道购买药品，并仔细检查药品批准文号。医院、诊所、药店等持有《药品经营许可证》和《营业执照》的正规场所（含电商平台）购买药品，仔细检查药品批准文号（国药准字号）、有效期限等，可在国家药监局网站进行查询、核实，千万不要购买没有批准文号或者在国家药监局网站查询不到国药准字号信息的药品。
二要警惕医疗效果显著的食品，这些食品很可能非法添加药品，对健康有害。一些宣称能治疗疾病的“食品”，要么是虚假宣传，要么很可能是非法添加了药品，长期食用会给身体带来非常大的健康隐患。
三要当心网上有关“神医”“神药”等虚假广告，别为追求健康反而丢了健康。一些不法经营者为获取经济利益，发布涉及中医药的虚假违法广告，通过虚假或者夸大疗效，诱导消费者购买和使用。
2保健食品认准蓝帽，选对用对有助健康
老年人购买保健食品有三点要注意。
一要结合身体状况来选择。每种保健食品都有它的适宜人群或不适宜人群。购买保健食品前，医院进行体检，听从医生建议，然后结合保健食品声称的功能、适宜人群等选择适合自己的产品。
目前，我国批准的保健食品分为两类：一类是仅限于补充维生素和矿物质的营养素补充剂。另一类是具有特定的保健功能的保健食品。保健功能分为27项，包括增强免疫力、改善睡眠、缓解体力疲劳、提高缺氧耐受力、对辐射危害有辅助保护功能、增加骨密度、对化学性肝损伤的辅助保护功能、缓解视疲劳、祛痤疮、祛*褐斑、改善皮肤水分、改善皮肤油份、减肥、辅助降血糖、改善生长发育、抗氧化、改善营养性贫血、辅助改善记忆、调节肠道菌群、促进排铅、促进消化、清咽、对胃黏膜损伤有辅助保护功能、促进泌乳、通便、辅助降血压、辅助降血脂。超出上述功能的保健食品宣传均为虚假宣传。一般情况下，每种保健食品的保健功能不超过2种，那些包治百病、无所不能的保健食品是不存在的。
二要认准“蓝帽子”（保健食品标志）并仔细核对保健食品批准文号。购买保健食品时，尽量选择超市、药店、专卖店等场所或信誉较好的电商，注意查看商家是否取得了《食品经营许可证》，其经营范围是否含有保健食品销售，并检查产品包装上是否有“蓝帽子”保健食品专属标志及批准文号，产品批准文号的真伪及具体注册或者备案信息，可在国家市场监督管理总局网站特殊食品信息查询平台查询。（
甲公司与乙某签订协议，约定甲公司为乙某提供商品现货挂牌交易经济业务服务。后甲公司作为居间方撮合乙某与丙交易中心就某手串进行现货交易，期间甲公司的工作人员多次为乙某进行市场分析，并建议乙某追加投资。乙某先后共投入30余万元，盈利7万元后遭遇连续跌停，最终只收回投资本金17万元。乙某诉至法院，请求甲公司返还未收回的投资款并赔偿损失。法院查明，根据设立丙交易中心的批复，案涉手串不属于批准的交易品种，且在乙某进行交易之前，丙交易中心已经被监管部门要求整改全部线上及线下交易。法院认为，丙交易中心在被责令整改期间，甲公司仍催促乙某投入资金从事手串的线上交易，甲公司对乙某的投资款损失存在主观过错，应负有主要责任。乙某作为完全民事行为能力人，应对投资风险具有一定认识，其对自身投资损失也负有责任。故法院最终判决甲公司向乙某赔偿部分投资款。
法官提醒：特定商品的现货交易、期货交易均需要一定的专业知识，且风险较大，若缺少相关经验，不要盲目听信他人的建议进行投资。即便进行投资，也要了解相关平台是否取得相应资质、是否存在虚构背景等情况，使用正规的交易软件，及时止损。
低价旅游看似“馅饼”，实为购物“陷阱”
一些黑心旅行社以“团购价”“零团费”“免费游”等噱头吸引老年人，但为降低经营成本，会在行程路线、交通工具、餐饮住宿等方面大打折扣，并在旅途中安排各种购物环节，或是签订合同时将最精彩、需要付费景点排除在低价团费之外变相加价。这些行为严重影响老年消费者出行体验，容易产生消费纠纷。选择旅行社和旅游产品时不能单纯以价格为导向，要多
